7 maneres d’aturar robocalls ara

Tenir pressa? Toqueu o feu clic per escoltar aquesta història en menys d'un minut.

'Hola! No us pengeu ... Sabíeu que podríeu desar un paquet un ...? '



Es tracta d’un robot, un telemercador automatitzat. Avui en dia, els robocalls representen el 50% de totes les trucades telefòniques realitzades. Els administradors, segons una font, ens van fer spam amb 26.3 bilions de trucades el 2018.

En el moment en què escolteu aquesta veu electrònica, tot s’atura. El teu pols s’accelera; la tensió arterial augmenta. No importa el que feies abans. Potser estàveu rient amb una broma. Potser estaves gaudint del dinar. Potser estaves veient el partit de la petita lliga del teu fill.

Res d'això passa ara. Heu rebut aquesta trucada i us heu penedit, com totes les altres vegades. Vols cridar: no em tornis a cridar! No m'importa qui ets. Només marxa! Les teves paraules caurien sobre orelles sordes. No hi ha ningú a l’altre extrem i, si respireu una paraula, es pot gravar la vostra veu per a ús futur.

Si us pregunteu com es compara la vostra experiència, aquí teniu un desglossament dels robocalls més habituals del 2018.

Ha arribat el moment d’acabar amb aquestes robotes. Per sort, teniu a la vostra disposició tot un arsenal d’eines per a telèfons intel·ligents. Bloquegeu els números, activeu el mode No pertorbeu, feu servir les eines del vostre operador o utilitzeu aplicacions de tercers per finalitzar aquesta amenaça telefònica.

Tingueu en compte que només anirà pitjor. Aquí teniu un explicador de per què els robocalls es faran més constants en els propers anys.

Com trobareu alleujament? A continuació, es mostren set indicadors per minimitzar o eradicar totes aquestes trucades no desitjades.

1. Rebutgeu les trucades anònimes automàticament

Molts robocalls apareixen com a 'anònims' al vostre identificador de trucada, mentre que la majoria de les empreses i éssers humans es presenten com a números de telèfon identificables. El més probable és que podríeu acabar totes les trucades anònimes sense perdre res important.

Segons el vostre servei fix, podeu tenir accés a Rebuig de trucades anònimes. Introduïu el número màgic * 77 i sentireu tres pitjos. Pengeu i qualsevol trucada que amaga el seu número serà rebutjada.

Aquest servei varia segons el transportista, i alguns operadors cobren suplement. Però és una eina útil per a estafadors o administradors legítims que passen pel registre de trucades de les quals us parlaré a continuació.

NOTA: * 77 funciona només per a telèfons fixos. Marcar * 77 al telèfon mòbil us pot connectar amb serveis d'emergència, segons la vostra ubicació.

2. Entra a la llista del Registre nacional de no trucada

Milions de milions es van alegrar quan la FTC va crear el Registre Nacional No Truqueu, i en un món perfecte, la inscripció impediria que els teleoperadors us cridessin. Tècnicament, és il·legal que els teleoperadors us truquin si esteu en aquesta llista.

Però el món no és perfecte. Els estafadors no segueixen les normes ni es preocupen per aquesta llista. Encara és intel·ligent registrar el vostre número com a capa addicional de protecció contra trucades no desitjades, ja que unir-se al Registre nacional de no trucada és molt senzill. Vés al lloc web donotcall.gov i introduïu el número de fixa o el número de telèfon que voleu a la llista. Tingueu en compte que els números de fax es regeixen per diferents regulacions, de manera que la inscripció no farà res.

Podeu trucar al 1-888-382-1222 des de qualsevol telèfon que vulgueu a la llista. Tot el que cal és, i el vostre número es manté a la llista fins que demanis que se suprimeixi o que el faci.

Un cop us registreu, la llista No cridar us permet retirar-vos a les llistes de trucades comercials amb benefici, però no és immediata. Els telemarketers actualitzen els seus llistats només periòdicament, de manera que la FTC diu que pot trigar fins a 31 dies.

A més, encara es pot trucar a organitzacions polítiques, entitats benèfiques i investigadors. Les empreses que heu comprat alguna cosa o que hàgiu fet un pagament durant els darrers 18 mesos també tenen dret a trucar. Tanmateix, quan truqui, digueu-los fermament que us treguin de la llista i hauran d’honorar la vostra sol·licitud, tot i que encara poden intentar parlar-vos-ho per replantejar-lo.

3. Utilitzeu eines del transportista per bloquejar trucades no desitjades

Els quatre principals operadors tenen eines per identificar, filtrar i evitar que els sospitosos números molestos puguin trucar o enviar missatges de text al telèfon. La majoria requereix una quota mensual addicional per activar el servei d'identificació de trucades, però el bloqueig a nivell de xarxa és gratuït a tots els operadors.

AT&T

Els subscriptors de AT&T poden utilitzar una aplicació gratuïta iOS i Android anomenada AT&T Truca Protect. Té bloqueig automàtic de fraus i sospites de advertiments de correu brossa. Podeu bloquejar les trucades no desitjades manualment.

Verizon

Verizon va anunciar recentment un servei gratuït de bloqueig de trucades a partir del març. Verizon anteriorment oferia un servei de “Filtre de trucades” per 2,99 dòlars mensuals per línia.

Verizon diu que ha identificat 300 milions de números de telèfon de correu brossa i estafa que bloquejaran. Diuen que publicarà les eines gratuïtes d’alerta i bloqueig de trucades al març del 2019.

T-Mobile

T-Mobile proporciona dues maneres gratuïtes de lluitar contra els robocallers i les trucades de correu brossa.

En primer lloc, és l'estafa, un sistema automàtic que identifica els números de correu brossa quan sona el telèfon. T-Mobile ho fa automàticament a la seva xarxa i no hi ha cap aplicació per instal·lar ni fer servei.

El segon mètode gratuït és Scam Block. A diferència de l'ID d'estafa, que simplement identifica els números de correu brossa coneguts, Bloc Scam us ofereix una opció per bloquejar aquests números. Per activar-ho, marqueu el número 662 # al telèfon mòbil T-Mobile. Per desactivar-lo, marca el número # 632 #.

De forma similar al número de trucada de Verizon, T-Mobile té el seu propi pagament 'Identificador de nom”, Que identifica i proporciona informació sobre les persones que truquen com el nom, la ubicació i el tipus d’organització. Podeu bloquejar-los segons calgui. Això està inclòs en els plans T-Mobile ONE Plus. Per a altres plans de T-Mobile, costa 4 dòlars al mes per línia.

Té una identificació de perillós persona que identifica immediatament els robocalers, els estafadors i altres persones que diuen molèsties abans de respondre.

Sprint

Finalment, els clients de Sprint poden registrar-se a la seva 'Identificador de trucada Premium”Servei per protegir-se dels robocalls i dels interlocutors d'identificació de trucades.

Aquest servei és de 2,99 dòlars al mes i proporciona un indicador de nivell d’amenaça per proporcionar als clients una idea de la sospita que té una trucada. Això ho fa marcant les trucades amb les tendències de dades en temps real reunides als EUA.

Aquest servei no bloqueja automàticament les trucades de correu brossa conegudes. Segons el nivell d’amenaça, podeu triar respondre a la trucada, bloquejar el número o informar-lo per evitar futures trucades.

4. Utilitzeu les millors aplicacions per bloquejar robocalls

Una altra manera d’aturar les trucades molestes al vostre telèfon intel·ligent és mitjançant aplicacions de bloqueig de trucades. Aquestes aplicacions poden identificar qui us truca i bloquejar les trucades no desitjades que es mostren en una llista de correu brossa i de correu brossa.

A continuació, es mostren les aplicacions principals de bloqueig de trucades.

Telèfon

Nomorobo és una aplicació per a iOS i Android que ofereix protecció en temps real contra una llista creixent de robocallers, teleoperadors i estafadors de telèfon.

Com funciona: Nomorobo deixa sonar el telèfon una vegada i intenta identificar la trucada. Si el número és a la llista de robocaller de l’aplicació, l’aplicació bloquejarà automàticament la trucada.

Nomorobo és lliure d’utilitzar durant 30 dies, i després costa 1,99 dòlars al mes o 19,99 dòlars per a tot un any. Per inscriure-us, haureu de proporcionar informació a Nomorobo. Enumereu el tipus de telèfon que teniu (sense fils o fix) i seleccioneu el vostre operador. Nota: no totes les principals operadores cel·lulars són compatibles amb Nomorobo.

TrueCaller

L’aplicació Truecaller per a iOS i Android us permet esbrinar qui hi ha darrere d’aquest número desconegut. Copieu i enganxeu el número a la barra de cerca de l’aplicació. Truecaller cercarà el número desconegut per saber qui és. Amb una llista de correu brossa basada en la comunitat de més de 250 milions d’usuaris, és un excel·lent recurs per evitar respondre a una intervenció no desitjada.

Una altra gran característica de Truecaller és la seva capacitat per bloquejar les trucades de correu brossa. Quan truqui un telemercador pesat, hi haurà un gran avís en vermell que us dirà que és una trucada de correu brossa. Només heu de desplaçar-vos quan això passi per bloquejar automàticament la trucada i afegir-los a la llista de correu brossa.

L’aplicació Truecaller és gratuïta tant per a descàrrega com per a ús. Tot i això, hi ha una versió professional que es pot comprar com a compra a l’aplicació per 1,99 dòlars mensuals.

Hiya: identificador i identificador de trucada

L’aplicació Hiya - Identificador de trucada i bloc és perfecte per identificar les trucades que voleu acceptar i bloquejar les trucades i els textos que voleu evitar. L’aplicació Hiya està disponible de forma gratuïta tant en dispositius Apple com Android sense cap anunci, i és senzilla d’utilitzar. Si haguéssiu de triar-ne una, aquesta és la millor opció.

Permet bloquejar trucades, números de telèfon i missatges de text no desitjats de la llista negra, revertir informació de trucades de cerca telefònica i rebre alertes de correu brossa. L'aplicació està alimentada per una base de dades de centenars de milions de números de telèfon que altres usuaris han estat spamats.

Control de trucades: bloqueig de trucades

L’aplicació Control de trucades: bloqueig de trucades bloqueja automàticament les trucades de correu brossa i les trucades d’altres números dels quals no voldreu sentir. Podeu bloquejar codis d'àrea sencers (com el 888) si esteu rebent tones de trucades que no voleu des d'una ubicació concreta. L’aplicació Control de trucades és gratuïta i disponible tant per a dispositius Apple com Android.

Tens preocupat per desaprofitar les trucades importants? Control de trucades us ofereix la vostra llista blanca personal i la protecció de contactes per assegurar-vos que us arribin les persones que coneixeu.

Els usuaris de l’aplicació informen activament dels seus spammers de manera que el seu catàleg sempre està actualitzat.

Control de trucades bloquejarà automàticament els spammers actius i la cerca inversa us permet fer un seguiment del seu origen. Podeu afegir números a la llista negra de la comunitat i optar per bloquejar números específics que no us deixaran sols.

5. Alguns telèfons bloquegen els robòtics automàticament

Sabíeu que alguns telèfons intel·ligents ja tenen integrada la protecció anti-spam i robocall? Els telèfons intel·ligents de Samsung Galaxy Galaxy i Note tenen una funció nativa anomenada Smart Call, que automàticament projecta i marca els números sospitosos.

Els telèfons intel·ligents Android de Google com els píxels i els antics Nexus i Android One tenen una protecció integrada de trucades anti-spam. Amb aquesta funció, els usuaris amb l'identificador de trucada activada rebran una advertència si es rep una trucada o missatgeria de correu brossa sospitosa.

A banda d’ignorar la trucada, l’usuari té l’opció de bloquejar el número o fer-ne una llista blanca si es considera un error que marca el correu brossa. Qualsevol nombre bloquejat es pot desbloquejar en qualsevol moment. Hi ha disponible l’opció d’informar la trucada a Google.

6. Bloqueu els números de telèfon individuals

Aquí teniu una funció disponible en qualsevol iPhone i Android: la possibilitat de bloquejar números específics. Tot i que possiblement això no pugui aturar tots els números de robocall i correu brossa, almenys es poden bloquejar els recurrents.

iPhone

A un iPhone, obriu l'aplicació per a telèfon, aneu a la pestanya Recents i, a continuació, toqueu la icona d'informació circular que hi ha a la part dreta del número que voleu bloquejar. A la pàgina següent, toqueu 'Bloqueja aquesta trucada' per posar el número a la llista de blocs.

Android

A Android, també podeu obrir l'aplicació per a telèfon, navegar a la secció Recents, fer una premsa llarga sobre el número sospitós i, a continuació, seleccionar 'Bloquejar / informar el correu brossa'. (Això pot variar, segons el fabricant i el model del vostre telèfon Android). )

7. Configureu el telèfon perquè no us molesteixi

Per bloquejar tots els números, excepte els contactes o els favorits de més confiança, podeu activar el mode No pertorbar el vostre iPhone o un telèfon Android.

És una solució extrema, però definitivament aturarà totes les trucades no desitjades, incloses les robocalls, les trucades de telemàrqueting i les trucades de correu brossa.

Tingueu en compte que sens dubte perdreu algunes trucades legítimes quan aquest mode estigui activat, però les persones que truquen desconegudes sempre podran deixar un missatge de veu. Podeu afegir qualsevol número a la vostra llista de contactes per deixar-los endavant.

iPhone

Per personalitzar les preferències de No pertorbar a un iPhone, aneu a Configuració >> No molesteu. Aquí, podeu activar el mode, configurar una programació No pertorbar i configurar les trucades permeses a tots els contactes desats o només a la llista de Favorits.

Per activar ràpidament No disturbis, aneu al Centre de control de l’iPhone (desplaceu-vos cap avall des de l’angle superior dret de l’iPhone X, feu lliscar cap amunt des de la part inferior per a altres iPhones) i canvieu el commutador No molestar (la icona sembla una lluna) .

Android

A Android, aneu a Configuració >> So (o so i notificació en altres telèfons) >> i, a continuació, toqueu No molestar per personalitzar la configuració de No molestar.

Per activar No molestar, simplement feu lliscar el botó des de la part superior de la pantalla per accedir al menú ràpid i després toqueu la icona No molestar. (Pot variar segons el fabricant i el model del telèfon Android.)

8. Hi predomina el sentit comú

Aquesta és la solució més senzilla i molta gent prova aquest enfocament de tecnologia de baix nivell per a robocalls. Si rebeu una trucada d’un número desconegut o un que no apareix a l’identificador de trucada, no respongueu. Si és una trucada important, la persona deixarà un missatge i podreu tornar-hi. Milions de persones no són gravades per robocalls, i no donen a aquestes plagues un segon pensament.

Però tingueu en compte: si responeu el telèfon i la persona que truca (sovint una gravació) us demana que toqueu un botó per deixar de rebre trucades, només cal penjar-la. Els estafadors solen utilitzar aquests trucs per identificar i orientar els enquestats en viu. Un cop saben que el número està actiu, en el futur podreu rebre més trucades.

Parlant de trucades ...

Cada setmana al meu programa de ràdio nacional, responc a preguntes de persones com tu que volen viure la millor vida digital mai. Tant si es tracta d’un problema familiar o d’un problema comercial, com si us pregunteu com fer les coses, podeu fer una cita per parlar amb mi. Utilitzeu la nostra línia de trucada dedicada i deixeu un missatge detallat al (602) 381-8200 ext. 290. Un productor et tornarà a trobar.

Quines preguntes de vida digital teniu? Truca al meu programa de ràdio nacional i feu clic aquí per trobar-lo a la vostra emissora de ràdio local. Podeu escoltar el Kim Komando Show al vostre telèfon, tauleta o ordinador. Des de comprar consells fins a problemes de vida digital, feu clic aquí per veure els podcasts gratuïts.